VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Mobilní planetárium z.ú.

1. Úvodní ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují obchodní vztahy mezi Mobilním planetáriem z.ú., se sídlem Korunní 1279/64, Praha 2, 120 00, IČ: 05207380, zapsaným u Městského soudu v Praze, oddíl U, vložka 459 (dále jen „Dodavatel“), a jeho klienty (dále jen „Odběratel“).

VOP vymezují práva a povinnosti stran při poskytování vzdělávacích programů a služeb Mobilního planetária a jsou závazné pro všechny objednávky (dále jen „Objednávka“).

2. Definice pojmů

• Objednatel – osoba nebo instituce, která objednává služby Mobilního planetária.
• Odběratel – osoba nebo instituce, které jsou služby poskytovány.
• Dodavatel – Mobilní planetárium z.ú. poskytující služby dle VOP.
• Objednávka – smluvní závazek mezi Dodavatelem a Odběratelem.
• Ceník – oficiální přehled cen služeb Dodavatele.

3. Objednávka a rezervace

• Objednávky se přijímají elektronicky na e-mail: info@mobilniplanetarium.cz.
• Objednávka je závazná po písemném potvrzení Dodavatelem.
• Pokud potvrzení Objednávky není obdrženo do 48 hodin, Odběratel je povinen kontaktovat Dodavatele na tel.: +420 777 447 721.

4. Ceník a platební podmínky

• Krátký program (bez interaktivního výkladu): 70 Kč/žák
• Program s interaktivním výkladem: 80 Kč/žák
• Minimální cena akce: 5 200 Kč (při účasti méně než 60 žáků).
• Dopravné: 10 Kč/km (počítá se cesta tam i zpět).
• Pedagogický doprovod: vstup zdarma.

Platbu lze provést:

1. V hotovosti na místě.
2. Bezhotovostním převodem na účet 329675625/0300 (ČSOB).
3. Fakturou splatnou do 14 dnů od data konání akce.

5. Storno podmínky

• 14+ dní před akcí: storno poplatek 15 % ceny.
• 8–14 dní před akcí: storno poplatek 25 % ceny.
• 3–7 dní před akcí: storno poplatek 50 % ceny.
• Méně než 3 dny před akcí: storno poplatek 100 % ceny.

Přesunutí termínu z důvodu vysoké absence žáků je možné zdarma nejpozději do 16:00 předchozího dne.

6. Práva a povinnosti stran

• Dodavatel se zavazuje poskytnout služby dle potvrzené objednávky.
• Odběratel se zavazuje uhradit cenu služby ve smluveném termínu.
• Dodavatel nenese odpovědnost za škody způsobené vyšší mocí nebo třetími stranami.

7. Ochrana osobních údajů

• Dodavatel zpracovává osobní údaje Odběratele v souladu s GDPR.
• Odběratel souhlasí se zpracováním údajů za účelem realizace objednávky.

8. Reklamace

• Odběratel má právo uplatnit reklamaci na kvalitu služeb e-mailem na info@mobilniplanetarium.cz.
• Reklamace musí být podána do 7 dnů od realizace služby.

9. Závěrečná ustanovení

• Tyto VOP vstupují v platnost dne 1. 9. 2018.
• Dodavatel si vyhrazuje právo na změnu VOP, přičemž změny budou zveřejněny minimálně 1 měsíc před účinností na webu www.mobilniplanetarium.cz.

1. TECHNICKÉ POŽADAVKY

1.1 Objednavatel musí zajistit vhodné prostory pro instalaci Mobilního planetária:

- Velká kupole: min. rozměry 5 x 5 metrů, výška 3,3 metru.

- Menší kupole: min. rozměry 4 x 4 metry, výška 2,5 metru.

- Velká kopule tzv. Altán - Exterier 7 x 7 metru, výška 3,5 metru.

1.2 Lektor musí mít přístup do prostoru alespoň 30 minut před prvním promítáním a 30 minut po jeho ukončení pro přípravu a sbalení vybavení.

2. ORGANIZAČNÍ POKYNY

2.1 Projekce probíhá po skupinách po 20–25 žácích.

2.2 Délka programu se liší dle zvoleného pořadu (30–35 minut bez výkladu, 45–55 minut s výkladem).

2.3 Doporučujeme předem zaslat harmonogram promítání na e-mail Mobilního planetária.

3. PRACOVNÍ LISTY

3.1 Pracovní listy k pořadům jsou poskytovány zdarma po potvrzení objednávky.

3.2 Objednavatel si je musí vytisknout samostatně.